- Celý svět postihl výpadek systémů Windows.
- Za výpadkem stojí software společnosti CrowdStrike, respektive její antivirus.
- Co se vlastně stalo a jak situaci napravit, pokud se výpadek týká i vás?
Výpadek CrowdStrike – co se stalo?
Dnes dopoledne začaly masivně kolabovat po celém světě počítače a systémy, které běží na operačním systému Windows. Týká se to letišť, nemocnic, firem, médií, ale i vládních sítí. Microsoft je v tom nevinně, Windows nezklamaly a počítačů s Linuxem nebo MacOS se problém nedotkl.
CrowdStrike je firma, která řeší zabezpečení IT systémů před hrozbami v podobě virů, exploitů a podobně. Jejím hlavním produktem je software Falcon, což v podstatě velmi komplexní ochranný systém, který je neustále online, neběží lokálně, ale hlavní roli zde hraje cloud. Ten mu dává výpočetní sílu a neustále aktuální databázi hrozeb, které jsou v reálném čase vyhodnocovány a potlačovány. Není to běžný antivir pro domácí uživatele, ale něco, co si pořídíte jako velké řešení za velké peníze z pozice firmy.
Dnes dopoledne vydala firma CrowdStrike aktualizaci právě systému Falcon, což je kámen úrazu. V aktualizaci je chyba, která jakékoliv zařízení s Windows okamžitě zablokuje. Výsledkem je tzv. modrá smrt, tedy „blue screen of death“. Systém jednoduše spadne, nereaguje, nepomáhá ani restart.
Řešení problému s CrowdStrike
Celý nešvar se samozřejmě dá řešit, ale je potřeba mít alespoň základní znalosti. Bude potřeba spustit Windows v nouzovém režimu a odstranit jeden soubor.
- Spusťte Windows v nouzovém režimu.
- Najděte následující adresář: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- V adresáři vyhledejte a odstraňte soubor C-00000291*.sys
- Restartujte počítač a spusťte jej normálně. Měl by bez problémů naběhnout.
Důsledky pádu systémů s Windows
Zatím nevíme přesně, jaké všechny škody pád systémů s Windows způsobil, ale rozhodně si to CrowdStrike za rámeček nedá. Mezi prvními přišel požadavek na uzemnění všech letadel, protože hned několik důležitých systémů se dostalo do naprostého chaosu. Cestující se nemohou odbavit a muselo se tak přejít na „ruční“ způsob s tím, že digitálně se zkrátka aktuálně u řady aerolinek neodbaví nikdo. Lety v důsledku toho nabírají zpoždění.
Výpadky mají i nejrůznější systémy vládní, například na Novém Zélandu vypadl systém parlamentu. Po celém světě vypověděly službu i nejrůznější registry, nemocnice odkládají operace pacientů a některé banky byly nuceny pozastavit transakce, dokud nedojde k vyřešení problémů. Zastavit výrobu musela i třeba firma Barum v Otrokovicích u Zlína.
Zdroj: Microsoft, CrowdStrike
Obrázek: Midjourney, X
